La psicología social y la linea de investigación en la percepción social, se encargan justamente de explorar esos factores perceptuales que nos permiten comprender alas personas y su comportamiento.
1.- PERCEPCIÓN DE PERSONAS:
Cuando estamos con otras personas, cogemos toda la información disponible a la que podemos acceder, la integramos y organizamos con objeto de elaborar una imagen global y coherente.
1.1.-La adquisición de la información sobre las personas: tenemos:
- la información que tenemos de las personas es superficial. (apariencia, expresión facial, etc.)
- la cara y el cuerpo son señales perceptibles importantes, cuando percibimos a los demás. (la primera impresión).
- el prototipo del cuerpo es utilizado como una patrón con el que comparamos e interpretamos la percepción de las personas alrededor.
- para completar la información de cara y cuerpo con los movimientos de ellos.
lo importante de esto es que se puede inferir una serie de características tanto estables como variables de las personas. algunas investigaciones:
a).- La mirada y la información que nos ofrece:
- la dirección de la mirada es una señal muy importante a través de la cual los individuos transmiten mucha información.
- la dirección de la mirada puede ser una señal mequivoca.
algunas investigaciones:
-si las personas miran directamente a los ojos de quienes se están formando una impresión de ellos, este proceso se lleva a cabo mas rápidamente y con resultados mas precisos.
-si comparamos la situación en la que una persona nos mira a los ojos directamente con otra persona en la que nos desvía la mirada y mira hacia otro lado, la mirada directa que su cara se recuerda mejor. se caracteriza mas rápidamente en función de su sexo.
b).- La expresión emocional:
- a través de la comprensión de las emociones que los otros experimentan, adquirimos información importante del medio que nos rodea.
- las personas son capaces de reconocer con gran precisión siete emociones básicas a través de las expresiones de la cara (felicidad, miedo, sorpresa, ira, tristeza, asco y desprecio).
- por medio de los rasgos faciales se puede interpretar las emociones que otros experimentan.
- las emociones no solo se identifican a través de ciertas características faciales, sino también a través de su movimiento.
- la postura del cuerpo también suele facilitar la interpretación de las emociones.
c).- Inferencias sobre la personalidad de los demás:
la información sobre la personalidad de los demás es muy útil para conocerlos y predecir su comportamiento:
- la inferencia se realiza a través de la apariencia externa de las personas (altura corporal asociada a mayores ingresos y éxito profesional), esto depende del rasgo que se pretenda inferir en la persona percibida.
d).- La importancia del atractivo físico:
las personas atractivas se perciben con mas características deseables y son tratadas de una forma mas positiva que las personas menos atractivas físicamente.
e).- Las categorías sociales:
- la evaluación de los otros están influidas no solo por su apariencia física si no por las categorías sociales a las que pertenece. clarificarlos depende de la facilidad con que esta información pueda ser extraída de las señales visuales disponibles.
- las categorías sociales están basadas en el sexo, la edad o la raza.
1.2- LA INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE LAS PERSONAS:
Una ves que se a adquirido información a través de la cara, apariencia se debe integrar toda esta información para conseguir una impresión general y coherente. tenemos:
a).- El modelo de ASCH: La información que recibimos de los otros se organiza de forma que da lugar a una impresión única y coherente, un todo. pueden ser:
- Rasgos centrales: aquellos que tiene una influencia mayor sobre la impresión final que nos formamos.
- Rasgos periféricos: tiene mucho menos influencia, siendo mas secundarios en nuestras impresiones sobre los demás.
- los rasgos centrales influyen en el significado los rasgos periféricos y son entorno de los cuales se aglutina la impresión que nos formamos de los demás.
b).- los modelos de combinación lineal: explican la formación de impresiones a partir de la integración de cada una de las características completas que conocemos sobre una persona. se contiene información descriptiva. Tenemos tres modelos:
- El modelo suma: la impresión global es la suma de todos las características persividas de la persona.el
- El modelo promedio: se predice la información global que se formara una persona de otra, deberá calcularse una media aritmética de los valores asociados a los distintos rasgos que la componen.
- El modelo de la media ponderada: determina la importancia asignada a cada rasgo percibido cuando nos formamos una impresión de otros. Cada rasgo depende de la motivación e interés de la persona que percibe, así como del contexto del que se encuentra.
1.3- ALGUNOS FACTORES IMPORTANTES EN LA FORMACIÓN DE IMPRESIONES:
a).- Efectos de orden: primicia y recencia.
la características de una persona tiene efecto sobre la impresión que nos formemos de ella. ASCH.
Los rasgos que se presentan al comienzo influyen en mayor medida en la impresión global.
b).- posibilidad y negatividad.
c).- teorías implícitas de la personalidad: son las creencias que las personas tienen acerca de que rasgos o características aparecen unidas y por que.
- los TIP son inconscientes lo que hace que no se suelan poner aprueba, y, por tanto el individuo las sigue utilizando sin darse cuenta.
d).- el enjuiciamiento social: las personas nos formamos impresiones para hacer juicios de los demás si son malos o bueno etc.
1.4.-EL PROCESO DE PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS:
En cognicion social se a considerado que existen dos procesos básico:
- la categorizacion: percepción basada en la categoría social a la que pertenece la persona percibida.
- la individualizacion: supone la toma en consideración de las características especificas que se percibe en una persona cuando se trata de formarse una impresión sobre ella.
cuatro premisas básicas:
1.-procesos basados en la categorías de pertenencias de las personas percibidas (gitano, inmigrante,etc.)
preceden en el tiempo. secuencia: categorizacion-recategorizacion.
2.- cuanto mas facil sea, con mas probabilidad su impresión se situara en el extremo categorial y cuanto mas difícil mas cerca del extremo individual.
3.- la atencion es un medidor indispensable gracias al cual se forman los diferentes tipos de impresiones.
4.- las motivaciones influyen en los resultados del proceso de formación de impresiones.
1.5.- LA PERCEPCIÓN DE LA MENTE:
Los individuos no solo tienen la habilidad de percibir y conocer a las personas a partir de sus características físicas o de una serie de rasgos, sino ademas tienen la capacidad de inferir lo que otros individuos creen o sienten, esto es de percibir su mente.
la motivación por comprender y entender el entorno que nos rodea seria una de las cinco motivaciones sociales mas básicas en los seres humanos, por lo que la percepción de los estados mentales de los demás parece otro proceso clave en la comprensión de la conducta humana.
2.- EL PROCESO DE ATRIBUCIÓN CAUSAL:
Consiste en intentar averiguar por que los demás y nosotros mismo comportamos del modo en el que lo hacemos, esto es, buscar las causas de lo que sucede a nuestro alrededor.
2.1.- ¿cuando se hacen atribuciones?
las personas tienen a preguntarse fundamentalmente por que ocurren eventos inesperados o inusuales.
se hacen atribuciones cuando sucede algo o intentas explicar el por que de algo.
2.2.- dimensiones de las atribuciones:
a).- locus de causalidad:
-la primera radica en la propia persona esto en caracteristicas internas o disposicionales como la capacidad, esfuerzo o habilidad.
-la atribuciones a causas externas, causas que se encuentran fuera de los individuos.
b).- estabilidad versus inestabilidad: diferencia entre causa estable e inestable.
- distinguir causas que son relativamente permanentes en el tiempo como rasgos de personalidad.
- inestables, varían en el trascurso del tiempo, la suerte.
c).- controlabilidad: causas en función al grado de control que la persona tiene sobre la situación.
causas controlables: son aquellas que están bajo el control de las personas.
causas incontrolables: escapan del control de las personas.
2.3.- ¿ Por que importantes las atribuciones?
- son importantes, ayudan a predecir y a controlar el entorno que nos rodea, sobre todo cuando acontecen situaciones inesperadas o negativas.
- determinan nuestras actitudes, emociones y comportamiento hacia los demas y hacia nosotros mismos.
2.4.- DISTINTOS MODELOS CLÁSICOS EN EL ESTUDIO DE LAS ATRIBUCIONES:
a).- heider y el comienzo del estudio psicológico de la atribución:
Para Heider todas las personas, y no solo los psicólogos, están motivados para comprender el comportamiento de los demás y tiene las necesidades de encontrar las causas de los hechos que ocurren su ambiente habitual.
esta aportación se conoce como psicología ingenua de la acción.
b).- Jones y Davis y la teoría de las inferencias correspondientes:
- decidió restringir solo el análisis de las causas disposicionales o internas.
- se centra en analizar que factores determinan que las personas escojan, entre las múltiples causas posibles de un determinado resultado. el observador que pretenda explicar el comportamiento debe realizar varios juicios:
- Identificar si el actor tiene o no la capacidad y la libertad para realizar la conducta.
- identificar los efectos comunes.
- Identificar la deseabilidad social de la acción.
c).- Kelly y los modelos de covariacion y configuracion:
según Kelly las personas llevan a cabo un tipo de proceso atributivo u otro en función de la cantidad de información que dispongan.. son:
1.- El proceso de covariacion: se lleva a cabo cuando posee información procedente de múltiples observaciones y distintas fuentes.
las personas cuentan con tres tipos de causa: estimulo, persona, contexto.
- según kelly el receptor que realiza la atribución recurre a tres tipos de información: DISTINTIVIDAD, CONCENSO, CONSISTENCIA.
2.- El proceso de configuración:
el observador utiliza esquemas causales almacenados en la memoria para realizar el proceso atribucional.
podemos utilizar dos tipos de esquemas:
- Esquemas de causas múltiples necesarias: la conducta observada puede explicarse por distintas causas, pero cada una de ellas por si solas no pueden explicar la conducta.
- Esquemas de causas múltiples suficientes:
implica pensar que entre varias causas, es suficiente con que se de una o alguna de ellas para que produsca un efecto.
2.5.- LOS ERRORES DEL PROCESO DE ATRIBUCIÓN:}
Según Gilbert, la investigación sobre el tema sugiere que los errores que comete la gente cuando intentan comprender a los demás pueden agruparse en cuatro tipos: idealismo, egoísmo, realismo, y circunstancial.
a).- el error fundamental de la atribución y el error ultimo de atribución:
el error ultimo de atribución tiene lugar cuando se trata de explicar el éxito y el fracaso conseguidos por nuestro grupo u otro grupo diferente.
b).- diferencia actor - observador:
el actor generalmente ve su propia conducta como una respuesta a la situación en la que se encuentran.
el observador habitualmente atribuye la conducta a características disposicionales o internas del actor.
explicar diferencia actor y observador:
1.- la perspectiva o punto de vista.
2.- hipótesis de la experiencia previa.
3.-motivación.
c).- sesgos autoensalzadores:
- las atribuciones defensivas consisten en la tendencia a culpar a otra persona de la adversidad, especialmente cuando esta es grave.
atribuciones autofavorecedoras:
- cuando piensan que los éxitos que consiguen se debe a ellas mismas, y a los fracasos y a causas externas.
atribuciones centradas en el yo:
- consiste en pensar que cuando se realiza una tarea entre dos o mas personas, cada una cree que a contribuido mas de lo que realmente lo ha hecho.
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